中邮消费金融诉前警告事件经过的背景是什么？

中邮消费金融是中国邮政储蓄银行旗下的一家消费金融公司，成立于2015年，致力于为个人、家庭、小微企业等提供贷款、信用卡等金融服务。然而，中邮消费金融在近期因涉嫌非法催收而引起了社会广泛关注。

事件源于一名中邮消费金融借款人的投诉。该借款人表示，其在2019年8月出现严重疾病需要治疗，但由于贷款未能按时还款，中邮消费金融开始对其进行催收，不断骚扰其家人、朋友，并在其工作单位、社交网络等多个场合公开其个人信息，给其造成了极大的精神压力。

该事件引来了公众的广泛关注，并引发了舆论的谴责。随后，中邮消费金融在其官网发布了《消费金融借款合同提示书》及《消费金融还款提醒书》，并在公司内部整改，但并未公开对涉事员工采取任何行动。

对此，中国消费者协会于2021年7月发布了《中邮消费金融公司非法催收行为投诉案例分析及相关建议》一文，对中邮消费金融涉嫌违法催收的行为进行了指责，并提出了建议。随后，中国消费者协会向中邮消费金融发出了诉前警告，并要求其立即停止违法催收行为，消除影响并公开道歉。

此事引发了对中国金融企业催收行为的广泛关注，也引发了公众对金融监管的质疑。同时，这也提醒了金融企业应更加重视消费者权益保护的重要性，不得有任何违法违规的行为出现。

为什么中邮消费金融被指责违法违规？

中邮消费金融被指责违法违规，主要是因为其在催收过程中违反了相关法律法规。具体而言，包括以下几点：

1.侵犯了借款人的个人隐私权。中邮消费金融在催收过程中，公开借款人的个人信息，造成了对其名誉和隐私的侵犯。

2.采取了过度威胁恐吓的行为。中邮消费金融在催收过程中，采取了过度的威胁和恐吓，给借款人带来了不必要的精神压力和骚扰。

3.采取了不正当手段进行催收。中邮消费金融在催收过程中，对借款人采取了不正当的手段，例如骚扰其家人、朋友等，给借款人带来不必要的麻烦和困扰。

以上行为都与《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规相违背。因此，中邮消费金融被指责违法违规。

中邮消费金融违法催收的后果会有哪些？

中邮消费金融如果被认定违法催收，可能会面临以下一些法律后果：

1.面临行政处罚。如果中邮消费金融被监管部门认定存在违法违规行为，可能会被处以行政罚款、责令整改等行政处罚。

2.面临刑事责任。如果中邮消费金融涉嫌犯罪，可能会被依法追究刑事责任，例如违反《刑法》第二百七十八条规定的“出租、出借、出售或者以其他方式非法提供公民个人信息，情节严重的”罪名。

3.面临民事赔偿责任。如果中邮消费金融的违法催收行为给借款人带来了损失，借款人有权要求其承担相应的民事赔偿责任。

总之，中邮消费金融违法催收的后果可能涉及行政、刑事和民事多个方面，在任何情况下企业都应该遵守国家法律法规，加强内部管理，保护消费者的权益。