信用卡逾期不仅会影响个人信用记录，还会产生高额的滞纳金和利息费用，严重的情况甚至会被追究法律责任。为了避免逾期对个人信用和经济带来的影响，平安银行通过以下几个方面与客户协商解决信用卡逾期问题。

1.提前沟通

平安银行建议客户在信用卡账单到期前，提前与银行进行联系并个性化制定还款计划，在避免逾期和费用增加的情况下还清信用卡账单。若客户无法在到期日前还款，可咨询客服部门进行延期还款，以减少逾期对信用记录和利息的影响。

2.延期还款

客户可以选择在到期日后进行相应的延期还款。平安银行会根据客户逾期天数的不同，制定相应的还款计划，削减客户的还款负担。同时，客户应当及时跟进每个还款计划的还款日期和金额，避免在延期还款时再次逾期。

3.积极还款

对于客户已逾期的信用卡账单，平安银行会向客户发送催款通知，再次提醒其还款，并给出相应的还款方案。客户应当积极跟进催款通知，与银行协商制定还款计划，并全额还清债务，以避免长期逾期的影响。

4.委外催收

若客户无法与平安银行协商还款，银行将采用委外催收的方式向客户追讨债务。此时客户应当及时与委外催收公司进行联系，并进行还款，以避免过程中的不必要的费用和影响。

信用卡逾期问题的解决，除了客户自身需要积极主动沟通和协商外，也离不开银行的支持和帮助。作为其中一家主流银行，平安银行不仅提供相应的还款方案，还会为客户提供多种咨询途径进行解决。同时，银行也会积极采取措施追讨债务，保障银行自身的资金安全，不断加强内部风控，保护客户合法权益。