银监局号召全行业扫除信用卡协商还款的乱象

最近，银监局号召全行业扫除信用卡协商还款的乱象，这一行动引起了广泛关注。那么什么是信用卡协商还款的乱象？这种乱象的危害性是什么？

问题一：什么是信用卡协商还款的乱象？

信用卡协商还款的乱象指银行或第三方机构以不合理的方式向持卡人推销协商还款服务，期望在此过程中收取高额手续费和利息。很多持卡人被信用卡协商还款的话术所蒙蔽，实际上此类服务对他们并没有好处。市场上还存在着恶意的协商还款公司，通过各种手段骗取持卡人资金以及账户信息，给消费者造成极大的损失。

问题二：这种乱象的危害性是什么？

首先，信用卡协商还款的乱象会让消费者承受额外的费用和无谓的经济损失。其次，这些协商还款公司通常会要求消费者签署各种协议和合同，而这些合同中的条款很容易侵犯消费者的权益。如果消费者不能及时还款，还可能会导致信用评级下降，影响购车、购房等信用相关的大事。

银监局这次明确要求银行和信用卡协商还款公司要做好服务工作，不得变相收取费用，不得向持卡人强制推销协商还款服务。同时，消费者要提高警惕，不要随意相信陌生的协商还款公司。因为如果消费者受到了损失和侵害，他们可以向高于其处理此类问题的金融监管机构如中国保险监督管理委员会投诉，以在法律上获得保护。

结尾：信用卡协商还款的乱象严重危害消费者的利益和权益。银监局的这一行动表明了政府对此类行为的严肃态度。同时，也提醒消费者不要轻信协商还款公司，并加强对自己的金融知识储备，以免成为不良商家的受害者。