<绝对性答案>：如果借条客服电话打通后等待时间很长，应该耐心等待，如等待时间超过30分钟应该主动挂断电话并选择其他联系方式。

为什么要等待并且如何判断等待时间是否过长呢？首先，借条客服电话可能存在客服人员有限的情况，所以会存在等待时间较长的情况。其次，在等待过程中，需要留意语音提示，如果语音提示能保证持续更新，表示通话尚未结束，此时应耐心等待。但如果等待时间超过30分钟，可以考虑挂断电话并选择其他联系方式，比如使用借条官方网站或者APP上的在线客服程序。

那么在等待时间过长的情况下，如果选择挂断电话应该如何操作呢？建议先记录该电话的主叫号码，然后再次致电该客服电话，如果结果仍然和之前的一模一样，没有任何响应，建议选择其他联系方式。

最后，从法律的角度分析，如果在借款过程中遇到债务纠纷，相关通话记录也是关键具体。如果债权人可以记录和保存不同借款人之间的通话记录，有利于债权人维护自己的权益。因此，选择合适的联系方式，以便准确记录债务信息和日后催收纠纷的解决至关重要。

结尾：总之，在借条官方平台中，选择适合的联系方式对于借款人和债权人都是非常重要的。如果在借条客服电话打通后等待时间很长，建议通过其他联系方式咨询，并且依据法律的规定维护个人合法权益。