可以。捷信是一家贷款公司，其与借款人签署的合同中一般都会规定还款的相关事宜，包括还款方式、还款日期、逾期罚息等内容。如果借款人因为一些原因无法按时还款，他们可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式联系捷信，寻求协商解决。

实际上，在借款人未逾期或刚逾期时，捷信往往会主动联系借款人，寻求还款情况的明确，并尝试找出合适的还款方案。

如果借款人已经逾期，他们可以通过打电话、发送邮件或访问捷信的官方网站等方式主动与捷信沟通，说明自己当前的还款情况，并尝试提出可行的还款方案。在这个过程中，借款人需要注意以下几个方面：

1.保持冷静：对于逾期还款的紧张情绪和焦虑感，借款人需要保持冷静，冷静地与捷信的工作人员沟通。

2.提供真实信息：在协商解决逾期还款问题时，借款人需要提供真实可靠的信息，如自己的收入状况、家庭支出等，以使捷信工作人员能够更好地了解借款人的实际还款能力。

3.寻求合理还款方案：在与捷信工作人员沟通时，借款人应该尝试提出可行的还款方案，如果有还款能力，可以尝试先支付逾期罚息或一部分本金，并提出向后延长还款期限、减少每月还款额等方案，以减轻自己的负担。

在进行以上操作时，借款人需要注意以下几个方面：

1.要保存好还款记录：在协商解决逾期还款问题时，借款人需要注意保存好自己的还款记录，以便在未来出现任何纠纷情况时能够证明自己的还款情况。

2.要避免频繁变更还款方案：在与捷信工作人员沟通时，借款人需要尽可能提出可行的还款方案，并坚持按照约定还款。如果因为种种原因需要修改还款计划，借款人应该及时与捷信工作人员沟通，并寻求他们的同意。

3.要避免“拖欠拖欠”的情况：对于一些还款能力较弱的借款人来说，由于种种原因，他们可能无法按时还款，但也不能完全“拖欠拖欠”、逃避还款。捷信公司会对逾期还款情况进行跟踪记录，并在适当的时间向征信机构报告，这对于借款人未来的信用记录和个人信用评估都会带来不良影响。

在法律层面上，逾期还款的借款人可能要面对以下法律后果：

1.逾期还款罚息：捷信会按照合同规定向借款人收取逾期罚息，这个费用通常是借款本金的一定比例，比如每日万分之五、万分之八等。

2.催收费用：如果借款人逾期迟迟未还，捷信为了要求借款人还款，会雇佣专业的催收公司帮助追债，这就需要付出一定的催收费用。

3.黑名单记录：如果借款人持续逾期还款，捷信会将其列入“黑名单”名单中，对借款人的信用评估产生不利影响。

4.法律诉讼：如果借款人连续逾期，且无法通过沟通、协商解决逾期还款问题，捷信可能会选择通过法律手段来要求借款人承担责任，比如将其告上法庭、强制执行等。

在这个过程中，一定要避免躲避、逃避责任，积极与捷信沟通协商，尽快寻求解决办法。