近年来，互联网金融的崛起，让我们的生活更加便捷，贷款也成为了人们日常消费的一种方式。而微粒贷作为一个贷款平台，近年来也是备受瞩目。虽然微粒贷的贷款条件宽松，但是依然有很多用户在贷款过程中遇到了逾期问题。而面对逾期用户，微粒贷联系用户亲属情况就备受争议。

一部分人觉得，联系用户亲属是一种侵犯个人隐私的行为，会导致用户的尴尬和不安。还有一部分人认为，微粒贷的联系方式不够透明，随意联系亲属也是对用户权益的无视。

那么，让我们来探讨一下微粒贷为何需要联系用户亲属，以及如何保证用户的隐私权和合法权益呢？

首先，为什么需要联系用户亲属？其实，这是为了公司和用户的共同利益考虑。当用户在贷款期限内不还款，公司就需要通过不同的方式来想办法追回欠款。而联系用户亲属就是一种有效的方式。毕竟，用户亲属了解借款人的一些情况和信息，可以在一定程度上疏通关系，帮助企业尽早收回欠款。

其次，微粒贷联系用户亲属的方式必须体现透明和合法。这需要企业做好以下几个方面的准备。

首先，企业需要在用户签订贷款协议之前，告知用户并取得用户同意。这是非常重要的。因为用户在贷款协议中同意联系用户亲属后，企业就可以按照约定方式联系用户亲属。而如果企业没有告知或者用户没有同意，企业联系用户亲属就是一种侵犯个人隐私的行为。

其次，企业需要严格掌控联系用户亲属的目的和内容。在联系用户亲属之前，企业应该事先制定一套完善的联系规定，例如：只有在用户逾期还款后一定天数后才可以联系用户亲属；只询问用户亲属借款人的联系方式和借款人的业务情况，不向用户亲属泄露任何个人隐私等。

最后，企业需要尊重用户亲属的意愿。在联系用户亲属之前，企业应当慎重考虑其意愿，避免过分频繁的联系，也要注意联系方式的恰当性。

当然，作为一个诚信的贷款平台，微粒贷对用户的信息保护非常重视。企业会定期更新和完善个人信息保密政策，并建立健全的信息安全保障体系。同时，为了方便用户进行违约还款，企业也会为用户提供多种还款方式，并定期开展逾期还款的宣传教育活动，引导和教育用户积极承担权利和义务。这也是微粒贷能够在众多贷款平台中脱颖而出的原因。

总之，微粒贷作为一个金融行业的企业，逾期联系用户亲属是一种常规操作，在保证用户隐私权和合法权益的同时，也是为了更好的联系用户和公司的利益。因此，在签约前告知用户并获得用户同意，严格掌控联系内容和目的，以及尊重用户亲属的意愿，是企业逾期联系用户亲属的首要守则。