随着现代社会经济的发展,信用卡越来越成为人们生活中不可或缺的一部分。使用信用卡可以方便快捷地解决一些紧急或者非常规的支付需求。同时,也有一些人在使用信用卡的时候,由于各种原因导致逾期,被银行催收。那么广发银行的信用卡逾期协商流程具体是什么?逾期多久会被起诉?本文将为您详细介绍。
首先,广发银行的信用卡逾期协商流程包括以下几个步骤:
一、银行发出提醒通知
当信用卡还款逾期时,广发银行会通过各种方式向持卡人发送提醒通知,以提醒持卡人尽快还款。这些提醒通知可能是短信、电话、邮件等各种渠道,通知内容包括还款提醒、逾期利息计算、罚息计算等。
二、电话回访沟通
如果借款人没有在提醒期限内归还欠款,广发银行的客服人员会通过电话回访沟通的方式进行交流,询问欠款人的情况并提供还款方案。此时,如果持卡人愿意全额或部分还款,银行会停止逾期产生的利息,并改变逾期记录。
三、协商制定还款计划
如果持卡人还有还款意愿,但是目前经济状况不能一次性偿还,银行会协助制定合适的还款计划。具体流程如下:
1.申请逾期还款计划:持卡人可以通过广发银行网上银行、手机银行、电话银行等渠道申请逾期还款计划,在申请过程中需要提供相关的还款计划和还款保障措施。
2.审核:广发银行会对持卡人提出的还款计划进行审核,判断是否符合条件。
3.制定还款计划:如果审核通过,广发银行客服人员会与持卡人沟通制定还款计划,合理分配还款额度,同时制定还款期限和还款方式。
四、法律手段
如果持卡人不配合还款,没有采取任何措施,那么广发银行会采取法律手段追缴欠款。在逾期超过两个月且欠款金额超过一定数额时,银行有权向法院提起民事诉讼。同时,银行还可以将持卡人的信用记录转交征信机构,导致个人信用受到损害。
总结起来,广发银行的信用卡逾期协商流程较为完善,包括通知提醒、电话回访沟通、协商还款计划和采取法律手段等步骤。建议持卡人在还款逾期时及时联系银行,制定合理的还款计划,避免信用受到损害。