# 微粒贷协商再分期还款话术 #

微粒贷是一款小额贷款产品，主要针对收入稳定但短期现金流紧张的用户。然而，有些用户因为意外事件导致还款出现困难，这时候就需要跟我们的客服进行沟通，协商分期还款。

问题一：如何进行微粒贷协商再分期还款？

回答：如果您需要协商再分期还款，请直接致电微粒贷客服热线10103301，客服人员将会为您提供具体的还款方案。

理由：微粒贷客服热线10103301是我们提供给用户的唯一联系方式，通过致电客服热线，客服人员可以与用户进行详细的沟通协商，设计出最适合用户的还款方案。

问题二：分几期还款比较合适？

回答：分期还款的期数，根据每位用户的还款能力和负债情况而定，最长可分至6期。

理由：分期还款期数的长短，要根据每位用户的实际情况而定。在考虑用户现有还款能力的前提下，根据还款金额及各期利息和管理费用等因素的计算，设计最合适用户的还款方案。

问题三：分期还款期限错过了，还能再次协商吗？

回答：如用户在当前还款期限内未还款，甚至错过多期，可直接到微粒贷APP内自行申请再次协商分期还款。

理由：用户在还款期限内未还款，或错过多期还款，会影响其征信记录，将使其信用等级下降，对以后的借贷产生影响。出于对用户的关切，我们允许多次协商再分期还款，希望给予用户再次机会，解决还款问题。

问题四：申请协商再分期还款，需要提供哪些材料？

回答：用户需要根据银行要求，提供本人身份证、工作证明、工资流水等材料，以供核实。

理由：银行提供贷款需要借款人提供相关证明材料，以供审批，同样，用户需要提供相关材料以供我们核实。只有材料审核通过之后，才能制定具体的还款方案。

问题五：协商再分期还款费用会发生变化吗？

回答：协商再分期还款的费用分为服务费、利息及罚息。在分期还款期数变化的情况下，将影响每期还款金额及利息及罚息的计算，因此部分费用会有所变化。

理由：在制定还款方案的过程中，针对用户分期还款的期数、每期还款金额等因素进行计算，费用会发生一定的变化。我们会尽量减少费用的变化，确保用户承担的费用最小化。同时，我们也会提醒用户，提前规划好自己的财务状况，避免还款逾期引发的额外费用。