在当今互联网时代，越来越多的人选择借贷平台来满足各种消费需求。其中以网商贷为代表的平台已经成为全国知名的互联网信贷平台，得到了广大用户的青睐。

作为一种借贷方式，自然会有借贷风险。平台会根据用户的资信状况进行评估，而信贷额度和利率也会随之调整。然而，有不少用户反映，自己在借款过程中表现良好，没有逾期情况，但仍然被降低了信贷额度，这究竟是为什么呢？

首先，平台的信贷调整主要是基于用户的资信状况，包括个人信用历史、还款记录、收入状况等。这些因素都会影响到用户的信用评级，进而影响到信贷额度和费率。如果用户的资信情况发生了变化，例如借贷额度过多、收入下降、频繁更换工作等，都会对信用评级产生不利影响，这也就可能导致信贷额度的调整。

其次，平台也会根据市场需求和风险控制情况进行调整。随着市场环境的变化，平台需要根据利率和信贷规模等方面进行相应的调整。例如，如果整体市场风险较高，平台需要加强风险控制，增加贷款利率和收紧信贷规模，这就会影响到用户的借贷额度。

最后，人工干预也会影响到用户的信贷额度。有些用户反映，他们的信贷额度被客服人员人工调整。这种情况主要是因为用户在借款过程中出现了致命类型的错误，例如填写了不实的信息，误操作等。此时，平台工作人员会根据相关法律法规进行相应干预，以保护用户和平台的利益。

总的来说，网商贷降低用户信贷额度的情况有很多原因。若您的信贷额度有所调整，可以去询问相关客服和处理流程，以弄清具体原因。同时，平台也希望用户能够自觉遵守相关的借贷规定，保持良好的信用记录，以便获得更高的信贷额度和更优惠的利率。