随着互联网金融的不断发展，网贷和信用卡已经成为了很多人日常生活中的财务手段。然而，如果出现了逾期还款的情况，很多人会感到难以沟通；尤其是如果是通过网贷平台申请的贷款或者是信用卡还款，更是不知道如何去沟通。

作为一名专业的客服代表，我想分享一些关于网贷和信用卡逾期了怎么沟通的建议。首先，一旦发现自己有逾期还款的情况，第一时间需要与网贷平台或信用卡发卡行联系，向他们详细说明自己的情况，如果有具体的还款计划和时间，最好提前告知，这样可以让借款方或发卡行知道，你是认真想解决问题的人，不是故意逃避。

其次，如果在沟通过程中遇到不理解或态度恶劣的客服代表，不要激动，更不要互相攻击，要冷静说清自己的意见和要求，即使需要向更高层次的领导提出投诉，也要有理有据，冷静理性；这样相信你可以得到更好的结果。

最后，做好还款计划，根据自己的经济状况规划好还款时间和金额，不要等到再次逾期再去沟通，造成更大的困扰。同时也要学会合理使用网贷和信用卡，根据自己的实际情况选择适合自己的还款方式，不要盲目跟风，从而避免不必要的财务风险。

总之，逾期还款的情况不要被吓倒，要勇敢面对，积极主动地与网贷平台或信用卡发卡行沟通，做好沟通准备，认真规划好还款方法，相信你一定可以解决好这个问题。