平安信用卡逾期打电话说减免利息是真是假啊？

现在，越来越多的人开始使用信用卡作为日常消费的支付工具。在使用信用卡时，有些人常常出现一些还款问题，导致逾期产生一定的利息和罚款。最近，有人在使用平安信用卡时，遇到了一个问题：平安信用卡客服打电话说可以减免部分利息，但是他们不太确定这种情况是否真实。那么，平安信用卡逾期打电话说减免利息是真是假呢？下面，我们从几个方面来解析这个问题。

首先，平安信用卡的条款与条件中，并没有明确规定在逾期后可以减免利息。所以从法律角度来看，平安信用卡是没有义务对逾期利息进行减免的。因此，如果平安信用卡客服打电话说可以减免部分利息，需要谨慎考虑。

其次，平安信用卡客服打电话主动提出减免利息，其实是一种商业策略。因为对于逾期用户，平安信用卡多收取一些利息和罚款是可以增加自身利润的。而一旦平安信用卡客服减免用户的逾期利息，可以增加用户信任度，有效避免用户转而选择其他信用卡。因此，从商业角度来看，减免部分逾期利息也是一种双赢的策略。

最后，平安信用卡客服的诚信度也是关键因素。如果平安信用卡客服信誉良好，基本上可以肯定对方是出于诚意提出减免方案。但如果平安信用卡客服诚信不高、经常出现欺骗用户的情况，那么客户在接到减免电话时就应该谨慎考虑。建议用户在收到减免电话时，应该先查看合同条款里是否有减免部分逾期利息的规定，以及通过官方问询确认具体情况。

综上所述，平安信用卡逾期打电话说减免利息是真是假，需要考虑多个因素。虽然从法律角度来看，平安信用卡是没有义务减免逾期利息，但从商业角度来说，减免也是一种双赢的策略。用户在面对减免电话时，需要注意观察平安信用卡客服的信誉度，以及通过官方问询确认具体情况。