网贷逾期怎么协商还款流程

随着互联网金融的迅速发展，网贷行业也日渐成熟。然而，由于一些借款人存在还款意愿不强、还款能力不足等问题，导致了网贷逾期现象的出现。这对于网贷机构和投资人都会造成损失，因此良好的逾期催收和协商还款流程显得尤为重要。

一、逾期催收流程

1、第一次催收电话

如果借款人到期后未按时还款，则首先要进行第一次催收电话。电话催收时，要求催收员礼貌用语，客观表述情况，以期能够与借款人取得良好联系。

2、短信及微信催收

电话催收无果后，催收员应通过短信、微信等方式继续催收。催收文案应该准确明确，注意避免言语激烈，以免引起借款人反感。同时，为了强化催收效果，文案中可加入一些逾期罚息等信息。

3、第二次电话催收

如果短信、微信催收也无果，须进行第二次电话催收。在这个过程中，催收员要清晰表达未还款的后果，如影响个人信用记录等。

4、外包催收

如果以上催收方式均无法催收到借款人，则可将催收工作外包给专业的催收公司。催收公司可以采取更全面、综合的逾期催收方式，进一步提升催收效果。

二、协商还款流程

如果借款人表示愿意还款，那么可进入协商还款流程。

1、借款人提出还款方案

在协商还款前，借款人应首先提出自己的还款方案，并在还款期内兑现承诺。还款方案应该详细说明还款金额、还款时间等重要信息。

2、网贷机构审核还款方案

当借款人提出还款方案后，网贷机构需要对其进行审核。审核过程中，需要注意方案的合理性、借款人的还款能力以及还款方式等方面进行综合考虑。

3、达成还款协议

在审核通过后，网贷机构与借款人会进行还款协议的签订。还款协议应该内容详细、清晰，并注明逾期的后果以及违约金等相关信息。

4、还款操作

当达成协议后，借款人需要按照还款时间和金额进行还款。同时，网贷机构也需要对还款情况进行监控，确保借款人按时还款。

总之，逾期催收和协商还款的过程对于保障网贷机构和投资人的权益都至关重要。因此，处理逾期问题时，双方需相互理解和包容，尊重对方权益，达成共赢的目标。