打12378的后果是什么？这是一个值得大家警惕的问题。如今，越来越多的人选择通过热线电话或在线留言来解决问题或提出投诉。其中，12378投诉热线成为不少人的首选。但是，如果投诉不当，不仅会浪费大量时间，还会给自己带来不必要的麻烦。为此，下面提供一些投诉技巧供大家参考，以确保投诉的有效性和高效性。

首先，了解自己的权利与义务。在投诉之前，应该清楚自己的权利和义务。例如，消费者有权要求退款、维修和更换产品，厂商有责任保证产品质量和服务质量。在投诉的过程中，如果了解自己的权利和义务，就能更好地与厂商协商解决问题。

其次，掌握正确的投诉方法。对于大多数人来说，投诉通常是对自己不满意的产品或服务进行抱怨，并要求其得到解决。而投诉的目的是让对方了解自己的问题，并采取相应的措施解决它。给厂商打电话、发邮件、在线留言等方式都可以说是比较常见的投诉方式。但是，无论是通过电话还是在线留言，都需要注意文明用语，不要恶言相向，这样只会适得其反。

第三，寻求途径解决问题。如果你的投诉还没有得到解决，不要放弃，也不要失去耐心，可以转到另一种途径解决问题。例如，你可以向消费者协会或工商局投诉，或者通过法律途径解决争议。

第四，对投诉结果进行反馈。如果你的投诉得到了解决，不要忘记对厂家或投诉平台进行反馈。这不仅可以让其他消费者看到问题的解决过程，也能够为厂家或投诉平台提供有利的改进意见，让他们更好地服务广大消费者。

投诉不是一件容易的事情，但只有通过正确的方法，才能让它真正起到作用。如果你能灵活运用投诉技巧，就能够更好地维护自己的权益，使得自己的消费体验更加愉快和满意。