捷信到底用不用还了
近年来,消费金融逐渐成为人们购物时的常见方式,其中捷信就是一家在国内具有一定知名度的消费金融公司。虽然捷信的服务在某些方面确实给人们带来了很多便利,但是,随着被曝出的不少问题,捷信到底用不用还了成为了一个争议话题。
首先,我们来看看捷信是否合法。
自2018年1月1日开始,消费者信贷公司相关的监管措施正式实施。其中之一是消费者贷款利率上限的规定,即个人贷款年化利率不得超过36%。而在此之前,捷信几乎每年都有超过50%的提前还款费率,而且还款利率相当高。因此,以往捷信所收取的费用确实有一部分是超出了法律规定的。
虽然“捷信是非法的”这样的言论已经被证实是不符合事实的,但是捷信服务所涉及的种种问题却也不容忽视。例如,其收费问题以及催收手段等,都曾被不少消费者投诉。
关于捷信的收费问题,可以引用很多例子来说明。拿提前还款费用来说,捷信一直与客户之间强制要求合同最后一页的成年人亲自签字才能放款,这导致不少客户因为家里没人成年而被拒绝,无法享受提前还款的优惠。而且,即使客户已经按时还完贷款,捷信仍然会继续收取一些“服务费”,这样不仅缺乏透明度,还显得不太合理。
此外,捷信的催收方法也让人感到不够人性化。有不少消费者投诉称,捷信催收员不仅经常在家里、甚至在公司等地方乱找人,甚至有投诉称被催收员通过骚扰电话等方式声称要赶走他们的房客或者让他们的孩子被勒索等。这种手段不仅侵犯了客户的隐私,也容易引发一些恶劣的社会问题。
那么,该怎么看待捷信呢?
从目前的情况来看,捷信的确存在一些问题,在各个方面都有其可挑剔之处。因此,在选择金融服务时,消费者还是需要慎重考虑,权衡利弊之后再做出选择。不要因为一时的贷款需求或者消费需求而做出过于草率的决定。
不过,对于那些已经和捷信贷款的人来说,最好的方式就是按照合同上签订的要求按时还款,并提前与捷信咨询清楚各项费用的计算规则。虽然捷信目前存在的一些问题让人很不满意,但是物事无绝对,只要双方都能够认真履行合同,还款方面的合作应该并不会造成太大的问题。