恒易贷逾期两年多没联系了
恒易贷是一家互联网金融公司,成立于2015年,主要提供个人贷款和车贷服务。在短短的几年时间里,恒易贷成为了中国互联网金融行业的佼佼者之一。然而,随着互联网金融监管的逐渐加强,恒易贷也不再像过去那样充满活力。
据不完全统计,恒易贷目前已经有不少用户逾期还款,其中部分客户逾期已经超过两年,而恒易贷却近乎失联,对于这种行为,客户们纷纷表示无法接受。
面对着这种情况,恒易贷的用户们开始尝试联系客服人员,但发现恒易贷的客服电话永远处于无人接听的状态,发邮件、微信客服也收不到回应。不少用户懊恼不已,并表示他们只是想尽快还清欠款,但却找不到合适的途径。
而这种情况下,恒易贷官方始终没有给出任何回应,也没有任何正式的道歉和解释。客户们只能在各种社交媒体上口诛笔伐,而这也造成了恒易贷的声誉受到了极大的损失。更有甚者,一些用户甚至质疑恒易贷是否已经倒闭,从而失去了与用户的联系。
作为一家互联网金融公司,恒易贷曾经拥有着业内领先的风控技术和优秀的团队,但是,一旦出现逾期还款的客户,恒易贷就没有了任何反应。这不仅对用户的利益造成了伤害,也会对整个互联网金融行业的声誉产生极大的影响。诚信和责任是任何企业发展的基础和保障,任何时候都不能忘记。
在这样的背景下,恒易贷必须立即采取有效的措施,与逾期的客户进行沟通,并解释清楚具体的还款方式和时间,以避免用户误解和恶化局面。恒易贷还应该加强内部管理,加强风控,防范高风险业务的出现,以重塑用户信任与市场信心。
综上所述,恒易贷必须将用户利益放在首位,维护业界良好的声誉,同时认真履行自身的法律责任和社会责任,才能实现可持续发展。