在如今的社会中，信用卡已成为很多人生活中不可或缺的一部分。虽然信用卡的使用带来了方便和自由，但如果不掌握好度，就可能导致负债累累。当然，一些突发事件或其他原因也可能导致我们无法按时还款，这时候我们就需要寻求银行的帮助。本文将以捷信为例，探讨如何协商只还本金的问题。

首先，了解捷信的还款政策是必要的。捷信通常为客户提供最长48个月的分期付款计划，可扣除每月的最低还款额。虽然这使得还款变得更加容易，但这也会导致您需要支付更多的利息，并且延长还款期限。因此，协商只还本金就成为了大多数人的选择。

如果您遇到了财务困难，无法按时还款，在拖欠账单的90天内，您的账户将被视为欠款账户。此时，您的账户将被传递给催收代理机构，再次拖欠将可能导致法律行动。因此，尽快与捷信联系并协商还款计划是非常重要的。

一旦您感到财务困难并无法按时还款，您应该立即与捷信联系。您可以通过拨打捷信的客户服务热线、发送电子邮件或访问其官方网站来与捷信联系。在联系捷信之前，您应准备好以下文件：

1. 向捷信解释您的财务困难的信函。

2. 最近的工资单或工作证明。

3. 账户近期的银行对账单。

4. 最近的账单。

5. 将要协商的还款计划。

将这些文件准备好后，您可以联系捷信的客户服务热线，寻求他们的帮助和建议。他们将指导您如何协商还款计划，并提供合适的解决方案。请注意，一旦您财务困难，您应该严格遵守捷信的还款计划，以免使情况更加恶劣。

在协商还款计划时，您可以寻求以下两种解决方案之一：一是只还本金，二是拖延还款。只还本金意味着您需要偿还本金，但不需要支付任何利息或罚款。拖延还款的解决方案将有助于减少每月的分期付款额度，但会延长还款期限，并需要偿还更多的利息。

最后，总结一下，如果您出现经济困难无法按时还款捷信账单，请马上联系捷信客服。提供适当的文件和解释你的经济困难对选定的方案的必要性是非常重要的。协商还款计划可以让您减少还款压力，并避免欠款账户，但请注意严格遵守计划并在良好的信用基础上重建债务。