近期有一些中信银行的客户反映，在查询个人信用卡账单时出现了一些问题，即账单中出现逾期记录，但是客户在个人中心或者网银系统中并没有找到任何详细的明细账单，无法了解到是何种情况导致逾期记录的出现。这一问题在社交媒体上引起了广泛的讨论和关注。

事实上，作为我国商业银行的重要组成部分，中信银行一直以来都在不断推出智能化、便捷化的服务，积极为广大客户提供更优质的银行服务。但是，面对逾期记录查询不到明细账单的问题，中信银行是否存在信息不透明，缺乏透明度的问题，值得深思。

从客户的角度来看，银行逾期记录的出现，可能是由于多种因素造成的，例如忘记还款、账单丢失、银行系统错误等。如果银行没有及时、详尽地给出明细账单，客户将无法查明具体原因，进而无法及时采取有效的措施解决问题，给客户带来的身心压力也不可小觑。此外，从银行的角度来看，由于缺少明细账单，银行难以确定客户是否实际产生了逾期费用，并且无法及时跟踪借款人的偿还情况，进而增加了银行的风险管理成本与信用风险。

对于这一问题，中信银行应该采取切实有效的措施加以解决。首先，应该进一步完善智能银行系统，强化信息披露的透明度，为客户提供更加详尽的账单明细以及还款提示，避免出现客户收到银行短信提醒，但是在个人中心却看不到具体账单的情况。其次，银行也应加强内部管理，完善信息流转机制，确保逾期记录的查询和处理流程及时、准确。

除此之外，个人自身也应承担起一定的责任，如注意还款日期及状态，规避信用卡消费陷阱，并且定期检查银行账户信息，及时了解还款账单情况。在遇到问题时应该及时与银行沟通，及早解决，以免耽误个人信用和银行风险管理压力的增加。

综上所述，中信银行逾期查不到明细账单的问题是当前银行智能化服务中存在的一个客观问题。对此，我们应该采取综合、有效的措施，建立起完善、高效的银行服务体系，保障客户的合法权益，确保银行业健康、稳健发展，更好地为社会经济服务。