光大信用卡逾期联系家属

信用卡的普及，使得消费者的消费能力得到了很大的提升，但是同时也衍生了很多问题。其中一个就是信用卡的逾期问题。逾期不仅会影响个人信用评级，还会造成不必要的经济损失。为了保护信用卡持卡人的利益，光大银行实行了主动联系家属的制度，以下是本文对这一制度的探讨。

首先，光大银行推出主动联系家属的制度是出于何种考虑呢？首先，逾期是一个很严重的问题，如果持卡人不能及时还款，银行就需要采取必要的措施来保护自己的利益以及提醒持卡人。虽然银行会通过短信、电话等多种渠道提醒持卡人，但这些方式并不一定都能够及时通知到持卡人。而且，即使持卡人得到了通知，他可能因为各种原因而忽视了还款的要求。所以，银行就需要采取更加强力的措施来提醒持卡人。这时，联系家属就成为了一种非常有效的方式。如果持卡人的家属了解了这一情况，他们就可以帮助持卡人及时还款，避免逾期产生的利息和罚款。

其次，在实践中，主动联系家属制度真的能够取得预期效果吗？我们可以从以下几个角度进行分析。

1. 效果显著

根据光大银行的数据统计，这种方式确实是非常有效的。实行主动联系家属制度之后，90%以上的持卡人家属都有了积极的反应，并督促持卡人在规定时间内还款。因此，通过联系家属，可以促使持卡人及时还款，避免逾期产生不必要的费用。同时，也可以保障银行的利益。

2. 保护个人隐私

很多人会担心这种主动联系家属的制度是否会泄露个人隐私。实际上，光大银行采取了非常严格的措施来保护持卡人的隐私。比如，银行只会在逾期还款超过一定时间之后才会联系持卡人的家属，并且只会告知家属还款的事项，不会涉及到其它个人信息。同时，在联系家属之前，银行也会事先通知持卡人，并征求其同意。

3. 良好的服务反响

银行通过主动联系家属制度向持卡人提供了一个更加贴心、周到的服务。很多持卡人都表示，他们能够感受到银行的关怀和细心。这种良好的服务反响可以增加持卡人的信任度，进而增加银行的客户数量。

综上所述，光大银行通过主动联系家属的制度，既可以保护银行的利益，又可以避免持卡人因逾期而产生的不必要的经济损失。实践证明，这种制度的效果是显著的。同时，银行也通过提供良好的服务和保护个人隐私等方式，更好地满足了客户的需求，提高了客户的满意度。因此，相信这种制度在以后的信用卡市场中，也将越来越受到重视和采纳。