信用卡逾期外访人员上门合法吗？要提前告知吗？

信用卡逾期是许多人面临的问题，但当外访人员上门催收时，许多人会有疑虑：外访人员的上门催收是否合法？他们是否有权进入我们的家中？本文将探讨这些问题。

首先，外访人员的上门催收是合法的。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等法律规定，通过签署信用卡合同，借款人和银行之间已形成了法律上的债务关系。债务到期后，银行依法可以通过外访催收等方式追讨欠款。因此，外访人员上门催收是合法的。

那么，外访人员是否有权进入我们的家中呢？答案是，外访人员没有进入我们的家中的权利。虽然外访人员的上门催收是合法的，但是他们需要遵守相关法律规定和行业准则，不能侵犯借款人的合法权益。《上海市民间借贷行业自律公约》等行业准则规定，外访人员在外访过程中应当遵守“不进住宅、不扰民宅”的原则，即外访人员只能在楼道或门口等公共区域与借款人沟通，不能冲进借款人的家中。如果外访人员违反相关规定，影响到借款人的合法权益，借款人可以向有关部门投诉或提起法律诉讼。

另外，外访人员也需要提前告知借款人催收事由和合法手续，不能采取强制、威胁等手段进行催收。《借贷合同法》规定，催收人员应当向债务人说明催收事由和催收手段，并保证催收过程中不侵犯债务人的生命权、身体权、财产权等权利，并不得向债务人施加任何形式的威胁、恐吓、辱骂等不当行为。因此，外访人员在催收过程中需要遵守相关法律规定和行业准则，不能采取违法、不当的手段进行催收。

综上所述，信用卡逾期外访人员上门催收是合法的，但是他们必须遵守相关法律规定和行业准则，不能侵犯借款人的合法权益，也需要提前告知借款人催收事由和合法手续。因此，借款人需要保持清醒头脑，了解自己的合法权益，并在与外访人员沟通中保持冷静，以避免双方的不必要冲突。