建设银行没发账单导致逾期

近日，有不少建设银行信用卡持卡人反映，由于该行未及时发放信用卡账单，导致其忘记还款，后果就是逾期罚息和信用记录受损。

对于这样的情况，建设银行应该承担起应有的责任。首先，建设银行作为一家银行，应当保证账单信息的及时准确。对于信用卡持卡人来说，每个月的还款都非常重要，如果银行不及时发送账单，将会导致他们无法准确了解自己的还款情况，从而错过还款时间。

其次，建设银行应该积极采取措施，帮助逾期用户尽快还款并修复信用记录。银行可以通过短信、电话等多种方式提醒逾期用户尽快还款，同时也应该提供便捷的还款途径，减少还款难度。在用户已逾期的情况下，银行也应该主动与用户进行沟通和协商，制定合理的还款计划，以便尽快解决逾期问题。如有必要，银行还应对逾期用户信用记录进行修复和整改。

当然，对于信用卡持卡人来说，也应该自觉地履行自己的还款义务。虽然建设银行应该保证账单的及时性和准确性，但作为持卡人也应该定期查询银行电子账单、短信等提醒信息，以便于掌握自己的消费和还款情况。

在这个信息化的时代，银行也应该借助科技手段提高服务质量。例如，建设银行可以通过智能客服系统，与信用卡持卡人建立沟通渠道，以便更好地解决用户各种问题。同时，该行也应该不断优化电子账单、短信提醒等服务，为用户提供更加高效方便的金融服务体验。

总之，建设银行未及时发放信用卡账单，导致持卡人逾期情况时，银行应当承担应有的责任，并采取积极的措施帮助用户尽快还款，维护用户的信用记录。同时，用户也应该自觉履行还款义务，多了解自己的信用卡消费和还款情况。这样才能构建一个更加稳定有序的金融市场，为广大用户提供更好的金融服务。