问题一：如何与借款人协商解决逾期问题？

回答理由：在追回利息前，需要先与借款人进行协商，了解逾期原因并尝试解决。

1. 与借款人进行电话沟通或面谈，了解逾期原因，以及能否在短期内偿还欠款并支付利息。

2. 若借款人有还款意愿但目前暂无能力，可以商议分期付款或者延长还款期限。同时需要签订书面协议，明确还款时间和利息。

3. 若借款人无还款意愿或拖延时间，可以提醒其法律责任，并威胁采取法律手段。

问题二：采取什么法律手段可以更好地保护债权人利益？

回答理由：若借款人无法按期还款且无法达成和解，需要采取法律手段进行追偿。

1.申请法院支付令：当借款人拖欠一定时间后，债权人可以向人民法院提起诉讼，申请支付令。这种手段可以追回欠款和利息，并且可以追回诉讼费和律师费。

2.申请法院强制执行：若借款人不执行法院支付令，债权人还可以申请法院强制执行。强制执行可以采取查封、扣押、拍卖等手段，强制实现借款人的债务。

3.委托律师协助追讨：债权人还可以向律师事务所委托律师协助追讨欠款和利息。

问题三：利息如何计算？

回答理由：对于逾期还款，借款人需要向债权人支付相应的利息。

1.根据中国人民银行发布的个人信用信息基础数据库管理办法，当借款人逾期还款超过一定期限（通常为一周），借款人需要向债权人支付罚息。罚息通常是逾期日利率的一定倍数，这个倍数通常在0.05~0.15之间。

2.在协商期间，若借款人与债权人达成分期还款或延长还款期限的协议，借款人仍需向债权人支付相应的利息。该利息一般按照合同约定计算。

3.若借款人与债权人无法取得联系或不展开协商，债权人可以直接向法院提起诉讼，索要逾期的本金和利息。利息一般按照合同的约定计算。

问题四：包容性的策略能否有效避免逾期问题？

回答理由：对于一些突发性的逾期问题，包容性的策略可能会更加有效。

1.给予一定宽限期：借款人突然遇到困难而无法按期还款，可能需要一定时间来处理问题。债权人可以给予一定宽限期，给借款人一定时间来解决问题，这可以减少在协商和法律手段之间的时间和资源消耗。

2.提供方便的还款方式：有些借款人无法准确掌握自己账户的到账情况，导致无法按期还款。债权人可以提供更加方便的还款方式，如支持银行代扣、提供手机APP等，帮助借款人更加方便地掌握还款情况，从而减少逾期发生的可能性。

3.提醒还款时间点：借款人可能会忘记还款时间或忘记支付利息。债权人可以提前给借款人发短信或者电话提醒还款时间点，并告知应支付的利息，帮助借款人更加准确地掌握还款情况。

问题五：法律角度下，逾期扣款如何追回利息？

回答理由：若逾期扣款行为违反了合同条款或法律规定，债权人有权利靠法律手段追回利息。

1. 违反合同条款：如果借款人违反合同条款，债权人可以依照合同条款追诉赔偿金或者追回利息。对于若干比利率违约金、违约金不足以弥补债权人损失以及无利率违约金的情况，债权人有权依性质追诉实际损失。

2. 违反民法通则条款：如果借款人在还款期内，未按照合约规定履行还款义务，致使债权人受到经济损失，可以向人民法院提起诉讼，请求借款人偿还本金和产生的利息。根据《合同法》，合约利率过高的部分，法院可以予以合理调整。

3. 违反利率规定：倘若借款人支付的利息不符合法律规定，债权人可以向法院起诉，并请求还款人返还过高的利息。此外，如果债务人支付的利息低于法律规定，债权人同样可以向法院提起诉讼，请求债务人支付滞纳金和违约金，以此追回欠款和利息。