近期，受新冠疫情的影响，不少人的经济状况受到了影响，许多个人和企业的还款能力出现了问题。在这样的情况下，银行纷纷出台了相应的延期还款政策，以减轻贷款人的还款负担。郑州农业银行作为全国性银行之一，也在积极响应国家政策，出台了相应的延期还款政策，帮助客户度过难关。

一、政策概述

据了解，郑州农业银行出台的延期还款政策，主要包括以下几个方面：

1. 对于受疫情影响，出现还款困难的贷款人，可以申请延期还款。延期期限为最长六个月，并免除相应的罚息和滞纳金。

2. 对于个人住房贷款客户，可以申请延期还款，延期期限最长为一年，并免除相应的罚息和滞纳金。对于符合条件的客户，银行还可以提供适当的利率减免措施。

3. 对于小微企业借款客户，银行也可以提供相应的帮助。如积极协调相关政府和金融机构的扶持政策，提供流动性支持等。

二、申请流程

要申请延期还款，客户需要先联系银行，了解具体申请流程和所需材料。通常情况下，客户需要提供的材料包括：

1. 申请书：说明自己的还款困难情况，并提出申请延期还款的请求。

2. 相关资料：需要提供与贷款相关的各种证明文件，如合同、贷款单据、还款记录等。

3. 其他支持材料：如企业的运营状况报告、财务报表等，以便银行更好地了解客户的情况。

客户需要将申请书和相关材料递交到银行，经过审核后，银行会对申请进行处理，并及时告知客户处理结果。

三、注意事项

在申请延期还款时，客户需要注意以下几个问题：

1. 尽早申请：如果客户出现了还款困难，应该及时联系银行，尽快提出申请延期还款。这样不仅可以避免日后出现更大的还款压力，还可以最大程度地保护自己的信用记录。

2. 提供真实信息：客户在申请延期还款时，应该提供真实可信的信息和材料。如果银行发现客户提供的信息不真实，可能会拒绝申请或要求重新提交材料。

3. 了解政策细节：客户在申请延期还款前，应该了解银行政策的具体细节和条件。只有符合相关的条件，才能够顺利获得延期还款的批准。

总之，郑州农业银行出台的延期还款政策，为客户和企业减轻了很大的负担。希望广大客户能够认真了解政策细节，根据实际情况及时申请延期还款，度过难关，渡过疫情期。