#京东白条催收恶聚散飞,公安机关出手维权!#
近日,一则关于京东白条催收行为的消息引发了社会广泛关注。据报道,不少用户反映,京东白条的催收公司采取了极端、甚至非法的手段,以恶劣的态度要求用户还款,严重侵犯了用户的合法权益。在这种情况下,公安机关出手维权,值得商榷。
为什么京东白条催收问题引起了社会关注?
首先,京东白条是一个知名的金融品牌,与京东商城、支付宝等互联网巨头齐名。其催收行为的不当之处,比起无名小贷公司,更容易引起社会的关注。其次,虽然很多购物网站都有对应的消费信贷产品,但长期以来,京东白条一直被认为是比同行更为“友好”的金融产品。如今,用户反应出现问题,不仅仅是对于一个品牌的不认同,也反映出了全行业催收问题的严重性。
京东白条催收恶行有哪些表现?
据反映,京东白条催收公司的行为有以下几个方面:
1.采用暴力、威胁等手段,对用户进行讨债和追款行为,并让用户感到威胁和恶心。
2.在用户未回复催收短信的情况下,将债务直接报给贷后催收公司,导致滞纳金上涨以及用户名誉受损。
3.使用各种于法不合的机器人拨打电话,违反法律和用户的隐私权。
为什么京东白条催收恶行出现?
针对催收公司的恶评,京东白条官方表示,“京东白条的借贷保证金赔付金已经长期飙升到3个月,故预期非表外账龄逾期率相对市场水平有明显下降,风控考核和亲子公司考核都非常严格。所以在银行或者消费金融公司收缩信贷的大背景下,恶意催收商的市场需求就会越来越旺盛。”
其实从某种程度上,这种现象本质上是与银行和互联网金融比较成熟的风险控制体系形成反差的结果。大多数二三线金融机构在业务快速发展的同时,规章体系不完善、风险把控不到位等问题严重,也导致一些违法催收的行为不经意间被养成。
公安机关介入京东白条催收行为有何作用?
通过公安机关的介入,可以从两个方面对于京东白条催收行为进行管制:一是对于催收公司的行为进行行政处罚,警告或者吊销公司经营许可证等;二是对于违反法律的个体员工和管理人员进行刑事处理,以维护用户的权益和社会法治。
此前,就有不少用户在社交平台上抱怨,京东白条的客服和催收人员态度恶劣,并且存在漏洞和不完善的问题,导致了问题的恶化。而公安机关的介入,可以有效保障用户的借贷和服务体验,也可以遏制金融行业乱象。
#京东白条催收恶聚散飞,公安机关出手维权!#
需要看到的是,催收领域的问题并非只是京东白条催收公司的问题,而是金融市场整体存在的问题。各方只有共同努力,打击违法催收行为,针对个体恶意行为进行行政和司法管制,才能够维护用户的合法权益和金融市场的稳定。这也是公安机关和社会监管部门的重要使命。