苏宁逾期发短信上门该怎么处理？

苏宁作为一家大型电器零售商，在销售商品时也准备了一套完整的售后服务。但是，如果您在购买商品时选择了分期付款，一旦逾期未付款，苏宁将会催收逾期款项。那么，如果您接到了苏宁的逾期催收短信并有人员上门催收，应当如何处理呢？

第一步：审视自己是否逾期

在收到短信或者有人上门催收的情况下，第一件事情就是检查自己的分期付款是否逾期。正确地回应催收人员需要先了解自己的还款情况。

第二步：确认催收人员身份

在确认自己存在逾期情况后，应该看清接待员催收人员的身份证件或者催收证件。合法的催收人员应当持有有效的催收证件，需要核实身份后再接受催收人员进行的操作。如果无法证明身份或者威胁、恐吓甚至使用暴力手段进行催收，可以向当地公安机关报案。

第三步：了解催收问题

如果确认了催收人员的身份，接下来应当了解催收问题。逾期款项的催收可以是通过短信、电话、信函和上门劝说这些形式，不同的形式催收方式存在着不同的优缺点。熟悉了解催收事宜，才能够更好地应对催收方式。

第四步：与催收人员沟通

如果判断逾期情况属实，催收人员来访就是合法权利的行使。接下来应该尊重催收人员的合法权益，与其进行合理沟通。应该清楚地告诉对方自己的还款意愿，这样的沟通能够让催收人员感受到客户的良好信誉，从而更容易达成协议。

因为透过以上四个步骤，我们可以清楚明确的处理逾期问题。在合约条款的规定下，一个人通过妥善的沟通和合理的还款计划，可以成功地走过逾期，避免不必要的费用和麻烦。但是如果逾期情况持续且客户拒绝履行还款义务，将会引起诉讼。在法律的后果角度看，逾期未付款是违反合同的行为，苏宁有权对客户作出逾期滞纳金和违约金的处罚。因此，建议广大客户严格履行还款义务，以免产生违约金、滞纳金或征信问题，避免不必要的法律纠纷。

结尾：

在处理苏宁逾期发短信上门催收问题时，客户可以采取一些合理的方法解决问题，同时强调遵守还款义务，这样的处理方式能够减少不必要的纸质浪费和时间浪费。虽然逾期未付款是合同违约行为，但是没有必要总是将问题归结为法律问题。最好的方法是积极沟通，制定合理的还款计划，共同合作解决逾期问题，建立良好的信用记录。