应该联系苏宁易购的在线客服,这是因为苏宁移动需要向苏宁易购转交用户的相关信息,而在线客服可以直接与用户沟通并协助解决问题。
其次,苏宁易购的在线客服拥有丰富的业务知识和专业的服务素质,能够有效地解答用户的问题和提供帮助,同时在线客服还可以对用户的问题进行记录和跟进,方便后续操作和回访。
此外,与苏宁移动直接联系可能存在信息不对称和接触不到位的问题,可能影响到问题的解决效果和用户体验。同时,由于苏宁移动管理的范围有限,不同地区和不同营业厅的业务处理方式也存在一定的差异,而苏宁易购作为综合性电商平台可以更全面和细致地了解用户需求和服务标准。
最后,在逾期缴纳话费时,用户应该及时联系客服,并尽快缴纳欠费。如果逾期时间较长或欠费金额较大,可能会导致欠费记录的产生,严重的甚至导致用户被列入信用黑名单,影响个人信用和未来的个人财务活动。
综上所述,逾期缴纳话费应该联系苏宁易购的在线客服进行咨询和处理,同时用户也需在遵循相关规定和法规的前提下尽快缴纳欠费,以免给个人信用和经济责任带来负面影响。