苏宁逾期退款应该怎么办？

如果你在苏宁购买商品后，若遇到因为商品问题、订单取消、或者退货等情况需要退款，那么在正常情况下，应该会在 3-5个工作日内退款，但是如果超过了这个期限，或者出现逾期退款的情况，该怎么办呢？

首先，需要强调的是，消费者在购物时，应该首先选择正规的商家进行购物。若出现退款问题，尽量遵循商家规定的退款流程，若商家未按照规定退款或逾期退款，消费者可以采取以下对策。

其次，如果苏宁逾期退款问题该如何办理？处理逾期退款，首先需要联系商家沟通，核实情况，了解退款原因，让商家给你一个合理的交代。如果商家是因为某些原因导致了逾期退款，应该给出明确的处理方案，比如重复处理费、及时退款、赠送积分等。这样可以保证消费者合法权益不受损害。

第三，无果沟通后，消费者可以选择在苏宁客服电话400-811-7777联系客服，针对逾期退款进行咨询、反馈，并进行维权。

第四，如苏宁依然无法解决问题，消费者还可以去商家所在地派出所或工商局进行投诉，通过法律途径解决纠纷。

而在法律上该退款逾期将受到怎样的惩罚呢？

如果商家在退款事项方面未能及时支付退款金额，可能违反了《中华人民共和国合同法》的相关约定，属于货款支付逾期行为。若情节严重，有可能涉嫌侵犯消费者合法权益，构成违法。

如果商家存在故意拖延、拒绝退款等恶意操作，消费者可通过法律渠道起诉，商家可能被迫赔偿损失、承担一定法律责任并被罚款。如果商家属于连锁店，还可能会被列入企业黑名单，影响商家的信誉及连锁店的经营。

综上所述，消费者应该在购买商品前了解商家的售后服务政策，并选择信誉度高的商家进行购物。若出现逾期退款问题，及时通过合法渠道进行投诉和处理，保障消费者的合法权利，也可以维护市场正常的营业秩序。

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