<答案> #xx信贷刚逾期2小时就电话催收# 是不合法的。
在我国现行的《中华人民共和国民法典》中,保护借贷双方合法权益是明确规定的。借款人逾期未还款项,贷款人应当按照约定或者法律规定采取催告、提起诉讼等法律手段追索债权;借款人应当按期归还借款本金和利息等费用。同时,在《征信管理条例》中也规定了征信机构和征信用户在信用信息采集、使用和保护等方面的责任和义务。
催收方在债务人逾期后立即实施强制性的电话催收行为对借款人的人身、财产权利造成了侵害,特别是在逾期时间较短、未采取其他适当的催收手段之前,更容易引起借款人的逃避、拒绝和对立情绪,导致执法风险和社会矛盾的缠绕。
据此,电话催收只是催收手段的一种,并不是唯一的一种,其合法性和适用性是受到法律规定和监管实践的限制的。当然,针对某些类别逾期高风险的借款人的情况、贷款规模大、借款人有履约记录、还款意愿积极等情況,采取电话催促可以是有效的策略之一,但更多的是在与借款人稳定沟通和解约方案方面下大功夫,建立可靠的还款习惯和信用记录,以维护双方公平合法的权利。此外,公司应在业务准入阶段对借款人的基本情况和风险状况进行充分的调查和评估,将逾期情况和风险变化纳入投贷中的决策信息,实现全链条化风险管理的科学、标准和完善。