<答案：个性化分期协商失败并非因为银行不愿意办理，而是因为客户的条件不符合银行的要求>

兴业银行个性化分期协商失败怎么回事？很多客户在办理分期付款业务时，都会遇到这样的问题。其实，客户个性化分期协商失败并非是因为银行不愿意办理，而是因为客户的条件不符合银行的要求。下面我们从几个方面来分析解释此问题：

一、分期付款需要满足条件：

首先，要申请分期付款，客户需要满足银行规定的条件。具体来说，客户需要具备良好的信用记录，有稳定的收入来源，并且还需要面对分期付款的风险和责任。如果客户不符合这些条件，银行是有权利拒绝客户的分期付款申请的。

二、银行要保障自身风险：

其次，银行有责任保障自身的资金安全，降低自身的风险。因此，银行会对客户的基本信息进行审核，评估客户的信用水平和还款意愿等因素。如果客户的信用评估结果不良，银行也会拒绝个性化分期协商。

三、审批流程可能存在问题：

此外，客户的个性化分期协商失败也可能是因为审批流程存在问题。例如，客户在申请时未提供了完整的证明材料或者提供的材料不符合银行的要求。此时，银行有权利拒绝申请。

综上所述，个性化分期协商失败并非是因为银行不愿意办理，而是因为客户的条件不符合银行的要求。对于客户而言，要想成功获得个性化分期协商，需要具备稳定的收入来源、良好的信用记录和承担分期付款责任的信心和决心。对于银行而言，需要优化审核流程，并加强风险控制和客户服务，让客户能够在安全的条件下获得贷款服务。