了解广发银行逾期还款政策，灵活应对经济困难

广发银行作为国内一家知名的商业银行，为广大客户提供了各种优质的金融服务，其中包括信用卡业务。然而，在生活中有时会遇到经济困难，导致信用卡逾期还款的情况发生，这可能对客户的信用记录和个人财务状况造成一定的影响。对于逾期了想和协商分期还款但客服不愿意的情况，本文将为您介绍如何应对和解决。

一、了解广发银行信用卡逾期还款政策

广发银行的信用卡逾期还款政策是银行根据国家相关法律法规制定，旨在保护贷款人的合法权益。根据广发银行的政策规定，信用卡逾期还款会影响客户的信用记录，并且会收取逾期利息和滞纳金等费用。

二、与广发银行客服联系并表达还款意愿

对于逾期还款的客户来说，首先应该与广发银行的客服部门进行联系，表达自己希望协商分期还款的意愿。可以通过拨打广发银行的客服热线或者前往银行网点办理信用卡逾期还款的相关事宜。

三、提供相关证明材料并解释原因

在与客服联系的过程中，客户需要按照要求提供相关的证明材料，如收入证明、个人资产证明等，以证明自己的经济状况和负债情况。同时，客户还需要向客服解释信用卡逾期还款的原因，如突发的经济困难、医疗费用等不可抗力的因素。

四、坚持自己的还款意愿，并寻求上级领导的支持

如果在与客服沟通的过程中遭遇困难，客户可以坚持自己的还款意愿，并寻求上级领导的支持。可以要求与客服经理或银行的相关部门负责人进行沟通，寻求更好的解决方案。

五、寻求法律援助或第三方机构的帮助

如果客户在与广发银行的客服沟通中始终无法得到满意的结果，可以寻求法律援助或第三方机构的帮助。客户可以向当地的消费者权益保护组织咨询，或者向相关的金融维权平台寻求帮助。

总之，在遇到信用卡逾期还款的情况下，需要及时与银行客服联系，表达自己的还款意愿，并提供相关的证明材料和解释。如果在与客服的沟通中遇到困难，客户可以坚持自己的诉求，并寻求法律援助或第三方机构的支持。通过合理的沟通和协商，相信客户可以得到广发银行的理解和支持，达成分期还款的协议。