随着新型冠状病毒疫情的全球爆发，各行各业的经济受到了很大的冲击。很多人的生活和工作都受到了影响，包括还款计划。在这种情况下，银行是否应该收取逾期利息是个值得注意的问题。

首先，我们需要知道，逾期利息是指在还款到期日后未能还款的情况下，银行可以向借款人收取的一种利息。在正常情况下，逾期利息是银行赚取收益的重要途径。然而，由于新冠疫情的影响，各地政府推出了多项减缓经济压力的措施，包括延长还款期限、减少利息等等。这意味着，在这个特殊的时期内，银行应该有所顾虑，不应该轻易收取逾期利息。

那么，如果您感到银行的逾期利息收取方式存在问题，您可以采取以下投诉方式：

1. 给银行客服打电话或发邮件

把你的问题说的清楚明白。表达你的疑虑，询问他们的政策和是如何实施的，看看是否有一些特殊的规定对于当前局势下的情况。最终的目的是要银行客服的帮助，找到一个稳妥的解决方案。

2. 给银行总部投诉

如果您与银行客服沟通后仍未能得到解决方案，您可以向银行总部投诉。银行总部通常会有一个自己的客户服务部门，专门处理客户的投诉反馈。

3. 向监管机构投诉

除了向银行投诉外，您还可以向监管机构投诉。在中国，银行业的监管机构是中国银行保险监督管理委员会（简称银保监会）。在投诉时，您需要提供银行的名称、联系方式、负责人姓名等相关信息，详细描述您的投诉事宜，并提供相关证据证明您的投诉属实。

总之，在现在这样一个特殊时期，银行应该把客户的利益放在首位，尽可能地减轻客户的经济负担，这也是银行维护客户关系的重要途径。但是，如果银行出现了误操作，收取了不合理的逾期利息，那么客户有权利采取投诉的方式，维护自身的利益。