支付宝逾期主动联系客服好不好

随着电子商务和移动支付的快速发展，支付宝这个移动支付神器已经深入人心。然而，对于很多人来说，一个很头疼的问题就是逾期还款。为了解决这一问题，支付宝推出了主动联系客服功能。这个功能能够让逾期用户快速联系支付宝客服并解决还款问题。那么，这个主动联系客服功能好不好呢？

首先，这个功能可以帮助逾期用户快速解决还款问题。如果用户已经逾期，就意味着可能已经产生了额外的罚款和利息。如果用户不及时处理，这些费用会不断积累，最终会变成很大的数额。所以，主动联系客服功能就像是给逾期用户提供了一条“救命稻草”，可以让用户快速找到合适的还款方式，并解决还款问题。

其次，主动联系客服功能也可以帮助支付宝提升用户体验。对于支付宝来说，用户体验至关重要。如果用户不愿意使用支付宝，支付宝就会失去很多客户。那么，主动联系客服功能可以让用户感受到支付宝的服务质量，提升用户对支付宝的信任度和好感度，从而增强用户的忠诚度。

再次，主动联系客服功能也可以帮助支付宝降低风险。如果用户一直不还款，那么支付宝的风险就会不断加大。如果用户逾期后可以主动联系客服并解决还款问题，就可以避免风险不断增大。而支付宝通过这种方式与用户建立联系，也可以更好地了解用户的信用状况和还款能力，从而更好地评估风险。

最后，主动联系客服功能也可以帮助用户更好地理解自己的信用状况。有些用户不清楚自己的信用状况如何，或者不清楚自己的信用评分。主动联系客服功能可以让用户与客服交流，并了解自己的信用评分和信用状况。这对于提升用户的信用意识也是非常有帮助的。

综上所述，支付宝主动联系客服功能带来的好处是非常显著的。它不仅有助于用户解决还款问题，提升用户体验和信用意识，还可以帮助支付宝降低风险。在未来，这种功能也将成为支付宝品牌形象的重要组成部分之一。