近年来，随着消费水平的提高，越来越多的人选择通过京东白条来购物。京东白条既方便，还可以享受分期付款的优惠，但是如果逾期未还，将会面临一定的罚款和影响信用的风险。那么，当我们逾期未还时，该如何打电话协商呢？

1.拨打京东客服电话

如果你的京东白条逾期未还，首先需要做的是拨打京东客服电话。京东客服电话400-606-5500，工作日上午9点至晚上9点，周末和节假日上午9点至下午6点均有客服人员值班，您可以拨打该电话进行咨询和协商。

2.提供正确的信息和详细的情况描述

当您联系京东客服人员时，需要提供您的身份证号码、姓名、手机号码等信息，同时要详细描述您的逾期情况，包括您是否有还款计划或者能够提供其他担保等信息。通过提供真实的信息和详细的情况描述，有助于京东客服人员更好地为您提供服务。

3.与客服人员协商还款计划

即使已经逾期未还，您仍有机会与京东客服人员协商制定还款计划。客服人员会根据您的还款能力和逾期天数制定合理的还款计划，您可以根据计划按时还款，避免更多罚款和影响信用的风险。

4.遵守协商的还款计划

与京东客服人员协商制定还款计划后，您需要遵守协商制定的还款计划。如果因为自身原因无法按时还款，及时与客服人员联系，并说明原因，协商更合理的还款方式，避免逾期还款。

5.注意信用记录

无论最后是通过什么方式还清逾期款项，都要及时检查还款记录是否更新，并注意自己的信用记录。逾期还款可能会影响到您的信用，建议及时查询自己的信用记录，确保信用良好。

综上所述，当您的京东白条逾期未还时，应该及时拨打京东客服电话，提供真实信息、详细描述逾期情况，并与客服人员协商制定合理的还款计划，避免更多罚款和影响信用的风险。同时，也要时刻保持注意，观察和管理自己的信用记录。