在现代社会，随着消费水平的不断提高和金融市场的不断发展，分期购物已经成为了许多人生活中不可或缺的一部分。同时，也有越来越多的人选择使用分期乐等分期消费平台来进行购物。然而，随着分期消费的普及，人们也面临着不少问题，其中之一就是如何协商还本金的问题。

首先，什么是分期乐？分期乐是一款智能信用卡还款应用，用户可以通过该平台进行信用卡还款、贷款还款等操作。分期乐能否协商还本金问题，需要从其运营模式入手。分期乐将用户的还款计划划分为数月甚至数年，用户可以根据自己的还款能力进行选择。对于对还款出现问题的用户，分期乐提供分期调整计划的服务，即协商还本金的服务。

分期乐协商还本金的核心是分期计划调整，分期计划调整是分期乐为了更好地帮助用户解决还款问题而提供的服务。通过调整分期计划，减少还款期数、调整还款金额等方式，帮助用户更好地协商还本金，减轻用户还款压力。当然，在协商还本金时，用户必须满足一定的条件，比如必须是在分期乐上成功借款并申请延期服务。同时，分期乐在协商还本金的同时，也会对用户还本计划进行调整，保证用户能够按时按量地还款。

而对于那些使用分期乐等分期消费平台出现还款问题的用户，第一时间应该和平台客服联系。在和客服进行交流后，平台会根据用户的还款情况，提供相应的协助措施。建议用户在和客服联系时，要提供详细的还款情况和个人信息，以便更好地得到帮助。

总之，分期乐作为一款消费分期平台，能够协商还本金，为用户提供了方便和帮助。但是，在分期消费时，用户也应该注意自己的还款能力和消费理性，切勿过度消费，以免造成不必要的负担。