来分期逾期被冻结账单不见了

现在，越来越多的人选择使用分期付款来购买自己喜欢的商品。但有时，由于各种原因，用户可能会逾期还款，导致账单被冻结。此时，一份清晰的账单就显得异常重要，但有时候，这份账单可能会不知不觉地消失。那么，这时该怎么办呢？

首先，用户应该确认他们的账单确实被冻结了。在确定了冻结后，用户可以通过拨打来分期客服电话或者发消息给客服人员进行咨询。客服人员将向用户提供账单信息，并解释为何账单被冻结。如果用户没有收到账单，则客服人员也可以提供账单的复制本。

但是，有时候客服人员也可能会因为一些原因无法提供账单复制本，这时候用户可以通过以下方式自行寻找账单：

1. 登录来分期官网或者APP，进入账户中心，查看账单记录。在账单记录中，用户可以找到以前的账单和还款记录，这样就能了解自己的还款状况。

2. 若是通过短信或邮件接收账单，则用户可以检查自己的短信或邮件记录，查找以往的账单信息。在这些记录中，用户应该能够找到逾期的账单。

3. 若是通过银行卡支付，则可以从银行卡账单中查看相关信息。

4. 最后，如果以上几种方法都不起作用，用户可以联系与来分期合作的商家或银行进行咨询，寻求帮助。

总之，逾期还款对于我们的信用评分和信用记录来说非常不利。因此，在购物时，用户应该审慎考虑自己的购物需求和还款能力。同时，用户也应该保留账单信息和还款记录，以备不时之需。如此一来，我们可以更好地掌控自己的财务状况，避免因为账单不明而带来的麻烦。