平安信用卡查询逾期账单怎么查询的
随着信用卡的普及,从事信用卡业务的银行也越来越多,平安银行就是其中之一。平安银行信用卡通过网络、ATM、短信等多种途径提供账单查询服务,用户可以通过这些渠道查询自己的信用卡账单,并了解自己的消费情况和还款状况。但对于逾期的信用卡账单,如何查询呢?下面我们来一起了解一下。
一、查询信用卡账单
1.网上银行查询
平安银行提供网上银行服务,用户可以通过安装电脑端软件或在手机上下载App进行查询。
步骤如下:
(1)打开网上银行主页面,在右上角点击“登录”按钮。
(2)输入用户名和密码进行登录。
(3)点击“我要查询”-“信用卡账户”-“卡片查询”-“今日账单查询”即可查询当天的信用卡账单。
(4)如果需要查询之前的账单,可以选择“历史账单查询”或“本期账单查询”。
2.短信查询
平安银行为客户提供免费的信用卡账单短信提醒服务,每月免费发送一条。如果需要查询逾期账单,可以通过短信方式查询。
步骤如下:
(1)发送查询短信到免费短信号“95511”。
格式为:KHM+空格+信用卡卡号,例如:KHM 8888 8888 8888 8888。
(2)等待平安银行发送回复短信,查询信用卡账单信息。
3.ATM机查询
若您需要查询已逾期的信用卡账单,还可以通过ATM机进行查询。
步骤如下:
(1)到最近的ATM机,插入信用卡并输入密码。
(2)在屏幕上选择“查询余额”或“查询账单”。
(3)按照提示操作,选择要查询的账期即可查询账单。
二、如何查询逾期账单
如果信用卡逾期未还款,银行会在一定时间之后将账单标注为“逾期款”,这时需要及时还款,否则会产生罚息和滞纳金,进一步造成信用卡的负面影响。
1.网上银行查询
如果信用卡账单已经逾期未还,可以在网上银行查询到逾期账单。
步骤如下:
(1)登录平安银行网上银行,进入信用卡界面。
(2)选择“信用卡账单”-“历史账单查询”-“查询逾期明细”即可查询到逾期账单的具体明细。
2.电话客服查询
用户也可以直接通过平安银行信用卡客服热线400-820-8989进行查询。
步骤如下:
(1)拨打信用卡客服热线400-820-8989。
(2)跟客服说明账单逾期情况,客服将会为您查询出账单明细。
3.信用卡账单查询短信
如前文所述,用户可以通过短信查询信用卡账单,逾期账单同样可以查询。
步骤如下:
(1)发送查询短信到免费短信号“95511”。
格式为:KHM+空格+信用卡卡号,例如:KHM 8888 8888 8888 8888。
(2)平安银行将会向您回复逾期账单明细短信。
总结:了解如何查询信用卡账单和逾期账单,对于避免逾期产生罚息、滞纳金等费用,以及有利于维护个人信用不产生负面影响,是非常有必要的。通过上述方式进行查询简单方便,希望能对大家有所帮助。