近年来，随着互联网金融行业的兴起，网络借贷成为了人们获取资金的一种常见方式。但是，部分借款人未能按时还款，而一些平台则采取了催收措施，其中最为常见的方式，就是通过电话和上门催收。近期，一位光大银行信用卡客服因为“逾期上门”一事而引起社会广泛关注，许多消费者对此表示了担忧和疑虑。

据媒体报道，近日一位徐姓消费者因逾期未还信用卡欠款，接到了光大银行客服的电话。电话中，客服员告知徐先生如果不能按时还款，将会派专车上门催收。该事件一经曝光，立即引起了公众的广泛关注。

对于光大银行上门催收的做法，消费者们的态度各式各样。有些人认为这是光大银行剥夺了消费者选择权的表现，只会让人感到不安和恐惧，而相对应的也引起了一些消费者来对银行催收的态度更为严厉。还有一部分人则表示支持银行充分利用调查手段保障借贷行为的有效性。

笔者从光大银行相关人员处获悉，其确实存在派车上门的催收方式。但是，银行并非单纯地使用上门催收的方法，而是根据借款人的情况，合理地采取不同的催收方式。同时客服人员也会向借款人详细介绍银行催收政策。

对于银行而言，催收逾期款项是保障自身利益的必要手段。但是作为金融机构，银行的催收行为一定要在法律允许的范围内进行，不能超出合理的范畴。如果银行采取过激的催收方式，不仅会引起社会的质疑和批评，也会让公众体验到恐惧和不安，甚至会对银行的形象产生不利影响。

同时，借款人也需要充分认识到借贷行为的重要性，尽可能按时还款。只有借款人能够合理利用资金，保证按时还款，并与银行保持良好的合作关系，才能共同促进互联网金融的健康发展。

综上所述，光大银行客服对于逾期上门催收的做法，应该根据具体情况而定，并在法律规定的范围内进行。消费者也应该在借贷行为中本着诚实守信的原则，尽好合同中的义务，实现互利共赢。