在现代社会中，拥有信用良好的账单记录是非常重要的，因为账单的逾期会对个人信用造成负面影响，进而影响到个人生活和工作。在银行贷款、信用卡申请、租房等方面，对个人信用的评估都会参考账单记录。

一旦账单逾期，银行或借款方会通过各种途径联系债务人，催促他们及时还款。若债务人长时间未能还款，银行或借款方有权采取法律手段追回欠款。但是，当债务人无法联系时，催收人员是否可以联系债务人的紧急联系人呢？这是否违法呢？

首先，需要明确的是，催收人员有权在逾期账单未如期偿还时联系债务人，甚至可以拨打债务人的紧急联系人的电话。催收人员之所以可以这样做，主要是因为逾期账单不是一种合法的债务，而且债务人本人也主动选择将紧急联系人的信息提供给银行或借款方。因此，催收人员在逾期账单未得到妥善解决时，可以采取该手段进行催收。

其次，需要注意的是催收人员在联系债务人紧急联系人时，需要遵守相关法律法规。比如，在中国，催收人员的行为受到《中华人民共和国合同法》等法律的约束，不能使用暴力、恐吓等手段进行催收，更不能在联系债务人紧急联系人时泄露债务人的个人信息，否则催收人员将面临法律责任。

除此之外，根据相关法律规定，催收人员在联系债务人时还需尊重债务人的人格尊严和隐私权，不能使用侮辱性语言、恶意攻击等手段，同时也不能在公共场合或社交媒体上公布债务人的逾期账单或其他信息，违反者同样将面临法律制裁。

综上所述，催收人员在逾期账单未得到妥善解决时可以采取联系债务人的紧急联系人进行催收的方式。但是，在进行催收时需要遵守相关法律规定，不能使用暴力、恐吓、侮辱等手段进行催收，并且要尊重债务人的人格尊严和隐私权。因此，如果您有逾期账单未及时还款的情况，一定要积极地与银行或借款方沟通协商，妥善解决问题，避免涉及到不必要的麻烦。