近年来，随着互联网金融的兴起，越来越多的人选择在微粒贷等平台上借款。但同时，也出现了越来越多的逾期客户，而这些逾期客户却经常遭受到来自微粒贷客服的恶劣态度。

逾期客户在催收过程中，往往遭受到微粒贷客服的严苛对待。一些催收电话中，微粒贷的客服甚至会采用恐吓、辱骂等手段，让逾期客户感到十分恐慌和无助。在这样的情况下，逾期客户甚至会选择逃避催收电话，进一步加重了逾期的风险。这种恶劣的催收方式，显然违背了金融服务应有的公正、合法、合理原则。

更令人关注的是，微粒贷的客服人员中，除了有不少助理级别的员工，就算是高级别的催收经理，也很少有教育背景或金融相关经验，这使得他们可能无法理解客户的难处，并且在催收时缺乏专业的技巧。对于一家成立多年的互联网金融公司来说，这显然是缺失职业道德的表现。

相比之下，与微粒贷同样从事互联网金融业务的不少企业，在催收逾期客户时表现相对温和和专业。这些企业通常采用的是逐级催收策略，即先通过短信、邮件等方式提醒逾期客户，随后再通过电话进行催收，这样做能够很好的缓解逾期客户的压力，也有助于让他们有一个合理还款计划。

综上所述，微粒贷逾期客服态度恶劣这一问题，不仅危害了消费者的利益，违反了行业的规范，也构成了对金融服务行业的不良影响。因此，我们呼吁相关部门能够对微粒贷等企业进行严格的监管和监督，要求其在催收逾期客户时更加专业和温和，以更好地维护消费者的权益和行业声誉。同时，我们也希望广大消费者在借款过程中，一定要选择合规、规范、有信誉的机构，自觉维护自己的合法权益。