什么是信用卡逾期？

信用卡逾期是指在账单到期日之后未能按时还款。一旦发生逾期，银行会收取高额的滞纳金和利息。

协商利息减免的前提条件是什么？

在银行发出催收通知书前，客户首先应通过各种途径与银行联系，表达自己无法按时还款的原因，并求得银行的谅解和支持。

有哪些途径可以与银行联系？

客户可以通过手机或网银客服电话、银行网站或客服信箱、银行预留的联系方式等多种途径与银行联系。

走什么渠道协商利息减免比较有效？

涉及到利息减免的问题，最好是通过银行客服电话或银行网站留言方式与银行客服人员联系。这两种途径较为正式和有效。

如何向银行说明自己无法按时还款的原因？

客户需要准确说明自己无法按时还款的原因，例如突发的医疗费用、房租涨价等，同时附上相应的证明材料以证明其情况的真实性。

银行是否会考虑给客户减免滞纳金和利息？

银行会根据客户的实际情况给出相应的减免方案，但银行会对每个客户的减免方案进行评估和研究。

可以向第三方机构求助吗？

如果客户认为银行在利息和滞纳金的减免上不公正，可以向银监会、消费者协会等机构投诉，并在投诉信中提出自己的要求。

最后，从法律角度看，银行一方应当根据相关法律法规，切实履行审慎经营的义务，理智应对客户信用卡逾期的情况。客户一方应当及时与银行联系，提供真实情况，并主动寻求多种途径与银行合作解决问题。双方都应当秉持公正、公平、诚信的原则，达成共识所得。