1. 可以通过支付宝借呗的官方客服渠道协商延期还款，具体操作方式是什么？
支付宝借呗是一种虚拟信用卡产品，用户可以通过向支付宝申请开通该功能，获得一定额度的信用，并且可以用于线上和线下消费。如果用户因为某些原因没有按时进行还款，就会面临逾期还款的情况。此时，可以通过支付宝借呗的官方客服渠道进行协商延期还款。具体操作方式如下：
1）打开支付宝APP，进入“蚂蚁借呗”页面；
2）点击“账单”下的“还款”按钮，可以找到“申请延期还款”选项，点击进入；
3）根据实际情况填写相关信息，提交申请；
4）等待支付宝客服人员联系，并协商具体延期还款方案。
以上操作方式仅供参考，具体操作流程可能有所变化。
2. 除了通过支付宝借呗官方客服渠道，还有哪些途径可以协商延期还款？
除了通过支付宝借呗官方客服渠道进行协商延期还款之外，还有其他途径可以尝试。首先，用户可以直接拨打支付宝客服热线（95188），咨询具体的延期还款方案。同时，如果用户的逾期时间比较长，可能会收到催款电话或短信。此时，用户可以主动与催收人员联系，说明自己的还款情况，并与其进行协商。当然，需要注意的是，无论通过哪种途径进行协商延期还款，都需要保留好相关的凭证和记录，以备不时之需。
3. 如果用户无法按时还款，会面临哪些后果？
如果用户无法按时还款，会面临一系列不良后果，包括但不限于以下几点：
1）被收取一定的逾期费用或滞纳金，费率视具体情况而定；
2）逾期还款记录会被记录在个人信用报告中，可能影响用户的信用评级；
3）在较长时间内无法再次申请借呗或者其他类似的虚拟信用卡产品；
4）如果情况持续恶化，可能会被催收人员追责甚至进行法律诉讼。
因此，如果用户无法按时还款，应尽快与支付宝进行协商，并制定出具体的延期还款方案。同时，也要牢记保持良好的信用记录是非常重要的。
4. 从法律角度来看，用户有哪些权益和义务？
从法律角度来看，作为贷款方，支付宝必须遵守《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，保障用户的合法权益。同时，作为借款人，用户也有一定的权益和义务，具体如下：
1）用户有权选择是否借款牟利，并在借款前了解清楚借款方案和相关费用；
2）用户有义务按时还款，并承担相应的借款利息和费用；
3）在借款过程中，用户有义务保护自己的个人信息安全，防止信息泄漏和不当使用；
4）如果遇到借款方违反合同约定等情况，用户有权向相关部门进行投诉和维权。
总之，作为消费者，在进行任何消费信贷活动前都应该了解自己的权益和义务，并在具体操作过程中保持警觉。