什么是美团挂账？

美团挂账是指商家通过美团外卖平台订单上的“挂账”功能，可以在商家确认订单后，选择延迟收款的一种服务。在挂账期间，商家可以得到订单的配送费、餐盒费等费用，但是菜品费用会在之后支付。而美团则会据此向用户垫付菜品费用，并从商家中收取一定的手续费。

为什么美团账户会被冻结？

在美团挂账过程中，如果商家处理菜品费用不当或者拖欠费用，则会导致账户被冻结。美团会在商家拖欠费用7天后开始垫付，并在15天内通过支付宝等方式要求商家还款。如果商家还款不及时，美团则会对商家账户进行冻结。

如何解除美团冻结账户？

解除冻结账户的方法有以下几种，商家可以根据自己的情况选择：

1. 及时还款

商家如果拖欠费用，造成账户被冻结，最简单解决方式就是尽快还款。可以通过支付宝、银行转账等途径还款，确定还款成功后联系客服处理。

2. 协商处理

如果商家确实出现了拖欠费用的情况，但是还款受到了一些困扰，可以尝试联系美团客服进行协商处理。可以提出自己的还款计划，尽量避免账户被冻结。

3. 向美团申诉

商家冻结账户后，可以向美团申诉解除冻结。可以提供相关的证据和还款证明，得到美团的确认后，就可以解除冻结。

4. 向法院起诉

如果商家遭遇美团的冻结账户无法及时解决，可以考虑向法院起诉。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法通则》等相关法律规定，要求美团承担相应的赔偿责任。

法律分析

美团外卖平台与商家之间签订的是服务合同或销售合同，是一种特殊的居间合同。如果商家未按约定向消费者提供商品或服务，或是未如实、及时支付相应的手续费用，将导致消费者信任缺失、美团经济系统运行缺失等风险，损害消费者及平台的利益，因此美团有权采取对应的限制措施。如果商家有违反行为，美团对其采取的措施合法有效，不能提出异议。

结论

美团挂账处理不当导致账户冻结可以通过及时还款、协商处理、向美团申诉、向法院起诉等方式解决。同时，商家应严格遵守与美团签订的合同约定，保证及时还款、正确处理菜品费用等行为，以避免账户被冻结。