苏宁逾期与消费者协商较量是否做得太过强势？

答案：是。

苏宁作为一家大型电商企业，应该树立起“顾客至上”的观念，重视与消费者的协商与沟通，但从实际操作中可以发现，苏宁的做法过于强势，对消费者的合法权益产生了不良的影响。

首先，苏宁在订单逾期问题上的态度让人无法接受。对于消费者提出的逾期问题，苏宁不仅迟迟不给出承诺解决的时间，还频繁地推脱责任，甚至采取“先给好评再处理”的方式，明显是在威胁消费者的权益。这种行为与顾客至上的原则背道而驰，不仅让消费者感到被忽视和不尊重，对企业形象也产生了负面的影响。

其次，苏宁在解决逾期问题时的做法也存在问题。消费者提出逾期退款的要求，苏宁却无根据地推脱责任，从而让消费者无法得到应有的处理结果。苏宁还采用限制退款的手段，让消费者难以得到自己的合法权益，不仅违反了《消费者权益保护法》，也影响了消费者对企业的信任。

最后，苏宁在逾期问题上的做法也与市场竞争的趋势背离。当前，电商企业正处于竞争激烈的阶段，各家企业都在努力提高自己的服务质量和用户满意度。然而，苏宁的强势态度无疑会让消费者更倾向于选择其他电商企业，从而失去市场竞争的优势。这对苏宁来说是不利的结果。

在法律角度上，若企业存在消费者权益的侵害行为，消费者可以向工商局、消费者协会投诉，并可以根据情况采取诉讼的方式维护自己的合法权益。因此，苏宁应该认真对待消费者的合法权益，加强内部管理，做到真正的“顾客至上”，才能在市场竞争中站稳脚跟。

结尾：从以上分析可以看出，苏宁在订单逾期问题上的做法过于强势，不仅违反了消费者的合法权益，也影响了企业自身的形象和市场竞争力。因此，苏宁应该采取更加灵活和合理的解决方式，让消费者真正感受到企业的服务质量和用心。