苏宁催收短信反复轰炸？消费者如何保护自己？

近期，苏宁催收短信反复轰炸消费者的事件引起了广泛关注。究竟为何苏宁会采取如此极端的方式进行催收？这种行为是否符合法律法规？作为消费者，该如何保护自己？下面将从这些方面进行分析。

首先，我们来看一下为什么苏宁会采用短信轰炸的方式进行催收。在银行、电商等行业，逾期未还款的情况时有发生，而采取催收措施是这些企业应尽的义务。然而，苏宁采用的催收方式实在让人无法接受。据了解，苏宁在催收时会发送几十条、几百条、甚至上千条短信给消费者，内容一般是威胁、恐吓，甚至侵犯消费者隐私。其背后的原因是苏宁为了提高催收效率，采用了“暴力催收”的手段。

那么，苏宁的这种催收方式是否符合法律法规呢？显然，这种行为违反了《中华人民共和国合同法》中的相关规定，企业应在催收过程中保护消费者的合法权益，不能采用恐吓、威胁等非法手段进行催收。此外，在《中华人民共和国刑法》中，侵犯个人隐私罪也被定义为犯罪行为，苏宁的轰炸式催收显然涉嫌违反该法规。

面对苏宁的催收行为，消费者应该如何保护自己呢？首先，我们要了解自己的权益，当收到措辞恐吓、威胁的催收信息时，不要恐慌，也不要盲目还款。建议先查看自己的借款合同和还款计划，以确定自己的还款情况。如果确实有逾期未还款的情况，可以与借款方进行协商，寻求合理的还款方案。同时，也可以向消费者权益保护机构投诉，维护自己的合法权益。

最后，我们来看一下苏宁的催收行为可能带来的法律后果。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国刑法》的相关规定，苏宁的轰炸式催收违法违规，可能会面临行政处罚和刑事责任。同时，也会受到消费者的集体诉讼和索赔等民事诉讼。

总之，苏宁催收短信反复轰炸的行为不仅违背了合同法律规定，更是侵犯了消费者的合法权益。作为消费者，我们要了解自己的权利和义务，并采取合法、合理的方式维护和捍卫自己的合法权益。苏宁将面临法律后果，给其他企业敲响警钟，引起社会各界的高度关注。