中邮消费案例中，消费者的权利是否受到侵犯？
答案：是的，消费者的权利受到了严重侵犯。
分析原因：首先，消费者在购买商品时应该能够得到真实的信息。然而，在中邮消费案例中，商家故意隐瞒了商品的实际情况，并通过虚假宣传等手段误导消费者购买，造成了消费者的损失。其次，根据相关法律规定，商家服务应当具有安全、有效、便捷的性质。而在该案例中，商家的服务并没有达到这些要求，造成了对消费者的权益的侵害。
消费者应该如何维护自己的权益？
答案：消费者应该积极维护自己的权益，包括通过法律、市场等渠道维权。
分析原因：法律是保护消费者权益最重要的手段。消费者可以通过起诉、投诉等方式来维护自己的权益。此外，消费者也应当利用市场机制，比如选择质量可靠的商品和服务、增强消费者个人信息的保护等方式来保护自己的权益。
企业应该如何做好售后服务，保护消费者权益？
答案：企业应该制定具体的售后服务政策，对消费者的权益进行严格保护。
分析原因：一方面，企业在制定售后服务政策时，应该将消费者利益放在首位，制定合适的政策；另一方面，企业还应该通过加强自身的服务质量、提高员工素质等方式来保证售后服务的质量。
消费者权益保护的法律后果是什么？
答案：如果企业侵犯了消费者的权益，将会受到法律的制裁。
分析原因：我国消费者权益保护法等一系列法律对于商家侵犯消费者权益有明确的规定。如果商家违反规定，将会受到相应的处罚，如罚款、赔偿等。因此，企业应该明确消费者权益保护的法律后果，切实遵守法律规定，提高自身的管理水平，从而降低可能侵犯消费者权益的风险。
结尾：中邮消费案例的发生，再次提醒我们，消费者权益保护的社会意义和重要性。只有消费者和企业共同维护消费公正，保护消费者权益，才能够构建更加平等、公正、健康的消费环境。