苏宁商家遇到逾期发货该怎么办？

在电商平台上卖家逾期发货是一种严重的行为，尤其在苏宁这种大型电商平台上，会导致卖家声誉损失、甚至面临罚款等处罚。但是，如果你是苏宁商家，遇到逾期发货的情况，还是有一些方法来应对的。

1.及时与买家沟通

卖家在苏宁平台上逾期发货，应该立即与买家进行沟通，解释发货原因，并保持及时沟通。这种情况下，买家不得不等待更长时间，如果卖家不及时沟通，会对买家的信任度产生影响。卖家应该尽最大努力将订单尽快处理完毕。

2.合理的补偿措施

在订单逾期的情况下，卖家应该提出合理的补偿措施，以抵消买家的损失。合理的补偿措施可以包括延长发货日期，增加赠品或折扣等。合理的补偿措施不仅可以维护买家的权益，同时也可以提升卖家的声誉和忠诚度。

3.建立好的售后服务

在苏宁平台上建立优质的售后服务是非常重要的，卖家应该对买家提出的问题做出及时的反馈和解决方案，及时处理承诺的售后服务。优质的售后服务可以大大提高卖家的信誉度和忠诚度，帮助提高销售额和订单数。

法律后果分析：

在苏宁平台上，卖家逾期发货可能面临不良记录、商家信用降低、相关惩罚和罚款等处罚。苏宁平台对于卖家出现逾期发货的情况及时进行监管和打击，以保障买家的权益和提高商家的质量和服务。当然，如果卖家逾期发货又无法及时处理，甚至恶意出售等行为，可能会导致法律诉讼和赔偿等后果。因此，卖家要严格遵守决策和规定，尽快处理好订单相关问题，确保自己在苏宁平台上的声誉和利益。