遭遇苏宁逾期群发短信后如何避免再次受骚扰?

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如何避免再次受到苏宁逾期群发短信的骚扰?

苏宁作为一家知名的零售企业,在商业领域取得了众多的成就。然而,在执行合同方面,若出现了逾期未付的情况,则会导致企业向客户发送催款短信。但是,若苏宁发送逾期群发短信影响到客户正常的生活、工作以及心理健康,客户有权拒绝接受、投诉苏宁。

1.先确认逾期短信是否属实

在客户收到群发催款信息后,需核实自己是否真的逾期未付款项,若确认自己未逾期,则客户可以与苏宁方面联系并说明此事情,苏宁会根据客户的情况进行调查并处理。

2.维权相关法律法规

在《消费者权益保护法》、《合同法》和《公民个人信息保护法》等法律的规定下,客户应有权利拒收苏宁无关短信的骚扰和追债电话。一旦苏宁通过短信、电话、邮件、微信等方式进行骚扰,客户可以对苏宁进行举报并寻求法律援助。

3.取消推广营销服务

若客户不希望收到苏宁的推广营销信息,可以打电话联系苏宁客服人员进行取消推广营销服务的操作,以免受到不必要的骚扰信息。

结尾:

总之,客户在收到苏宁的逾期群发短信后,应先核实是否属实,如果不是则与苏宁方面联系并说明此事情。同时,客户应该依据相关法律法规,行使自己的权益并且取消推广营销服务,以防止接受到更多不必要的短信骚扰。客户可以在合法规定的范围内对不合法的行为进行投诉,以保障自身的合法权益。

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