如果遇到客服智能语音无法解决的问题，转人工处理是最好的选择。这是因为，虽然现代科技已经让人工智能变得越来越智能，但是在面对复杂或特殊的问题时，智能语音系统还是难以取代人类的智慧。所以，如果你遇到了这样的问题，转人工处理是唯一的解决办法。

首先，如果你感到智能语音无法理解你的问题或者无法提供相关答案，你可以说“转人工”或者直接按键选择转人工处理。这时，你将被转到一个真正的客户服务代表，他们会一-on-one帮助你解决问题。

其次，需要注意的是，如果你在使用智能语音处理系统时尝试使用一些“技巧”，比如说恶意挂断或者不停重复相同的问题，这是不负责任的行为。这种行为可能会影响其他用户的体验和服务质量，并可能违反用户协议和相关法律法规，会导致被禁言、被罚款等不良后果。所以，如果你有问题，请尽可能以文明、有礼和真诚的态度与客服代表沟通，这将有助于您和客服有效沟通、快速解决问题。

最后，需要强调的是，当你需要通过人工服务解决问题时，要确保有必要的信息，比如购物账号、订单号、物流信息等，并清晰地陈述问题的具体内容，以使得客服代表更能够快速定位和解决问题。同时，需要耐心等待他们的回答，并积极配合他们的操作。

综上所述，如果遇到客服智能语音无法解决的问题，转到人工处理是最好的选择，这能够有效解决问题，并确保良好的服务质量和用户体验。同时，用户需要保持理性、有礼、真诚的态度，以增强沟通效率，并避免违反相关用户协议和法律法规，造成不良后果。