答案： 是的，银监局可以帮助处理网贷协商还款电话的问题。

在当前社会中，随着互联网的不断发展，网贷行业也迅速崛起。许多人因为资金短缺或其他原因选择了网贷，但有时会遇到无法偿还贷款的困境。在这种情况下，他们通常会尝试通过电话协商来解决这个问题。

然而，在一些情况下，网贷放贷方可能会采取威胁、恐吓等手段来迫使借款人还款，甚至侵犯借款人的人身权利和财产权利。这时候，借款人可以向银监局寻求帮助。

银监局可以在以下方面帮助借款人：

1. 联系网贷放贷方：借款人向银监局提供相关证据后，银监局将会向网贷放贷方发出通知，要求其合法合规地经营业务。

2. 督促网贷放贷方催收行为：如果网贷放贷方的催收行为不合法或严重侵犯借款人权利，银监局将会采取必要的措施，督促其停止相关行为。

3. 协调解决争议：在借款人和网贷放贷方之间产生争议时，银监局可以协调双方进行协商，并提供相关建议，以解决问题。

需要注意的是，借款人在寻求银监局的帮助前，应该尽可能地通过协商和沟通来解决问题。如果一切尝试都失败了，再寻求帮助也不迟。

最后，需要提醒的是，网贷行业的监管十分重要，银监局也对此倡导。如果网贷放贷方未能合法经营业务或存在其他问题，银监局将采取果断有效的监管措施，以保护借款人和投资人的合法权益。

在法律风险问题上，借款人在和网贷放贷方协商的过程中，必须要遵循一些基本的法律规则。例如，借款人在协商还款时，必须要遵守还款协议，按时还款；而网贷放贷方也不能以违法的手段来催收欠款。

总之，无论是借款人还是网贷放贷方，在进行协商时都应该牢记法律规定和道德准则，遵循公平公正的原则。如果出现任何问题，可以寻求银监局的帮助，避免经济损失和法律风险。