<问题:苏宁未经允许向消费者发送短信是否违法?>
答案:是违法行为。
理由:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第52条规定:“企业和其他经营者不得向消费者发送垃圾邮件,或者采取其他骚扰手段进行推销和推广活动”。而苏宁向消费者发送短信,如果未事先征得消费者同意就属于骚扰行为,违反该法律规定。
<问题:若苏宁进行了上述行为,消费者可以采取哪些措施保护自己的权益?>
答案:消费者可以通过几种途径来维护自己的合法权益。
解释1:消费者可以直接向苏宁投诉,并要求停止该行为。若苏宁持续进行该行为,消费者可以向相关监管部门进行投诉或者起诉苏宁,以获得赔偿和维护自己的权利。
解释2:此外,消费者还可以采取技术手段,如添加拦截短信的软件,屏蔽来自苏宁的骚扰短信,以保护自己的利益。
<问题:苏宁违反该法规的后果是什么?>
答案:苏宁可能会面临法律追究,需要承担相应的法律责任。
理由:若苏宁违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规,可能会被相关监管部门行政处罚,需要承担相应的罚款,甚至可能会被吊销经营许可证。同时,苏宁还需要承担相应的民事赔偿责任,赔偿消费者已经遭受的损失。此外,若消费者提起诉讼并取得胜诉,苏宁还需要承担相应的诉讼费和律师费等费用。因此,苏宁在进行经营活动时,必须要遵守相关法规和规定,否则将会承担严重的法律责任,律师函警告苏宁未经允许向消费者发送短信。