如果出现卖家不发货的情况，可以采取以下措施：

1. 第一时间联系卖家：可以尝试主动联系卖家，询问商品发货情况，看卖家是否会给出解释或承诺一个最终发货时间。
2. 申请退款：如果卖家不给出明确的解决方案，或者时间过了但商家仍未发货，可以选择在淘宝平台上提交售后退款申请。
3. 投诉或举报卖家：如果卖家的行为严重违反淘宝规定，可以对卖家进行投诉或举报，并要求淘宝平台介入。

如果出现卖家不发货的情况，需要采取上述措施的原因如下：

• 第一时间联系卖家：有时候卖家忙碌或系统出现故障会导致未能正常发货，这个时间段尝试联系卖家有可能解决。
• 申请退款：如果商家无法给出最终发货时间，这时可以考虑申请退款。
• 投诉或举报卖家：如果商家行为严重违反淘宝规定，如恶意拖延时间或任意取消订单，在此情况下，投诉或举报卖家可能是唯一有效的选择。

在操作过程中，很多买家不知道怎样操作才能保证自己的利益。这时候选择淘宝售后找客服电话解决问题可以有以下好处：

1. 找客服电话后倾诉问题，客服会给出专业、及时的解决方法。
2. 提交售后退款申请可以保证买家的损失降到最低，有可能获取全额或部分退款。
3. 投诉或举报卖家的严重行为，淘宝平台会进行严肃处理，以保护广大消费者的利益。